Móveis de Valor - Edição 213

15 moveisdevalor.com.br país só conseguirá crescer se olhar para isso, conse- guir reverter esse problema e, consequentemente, aumentar sua produtividade”. Fábio Faria, ministro das comunicações, também pa- lestrou no Retail Trends e garantiu que o Brasil está pronto para embarcar na era do 5G, o que, para ele, vai mudar completamente o varejo. Como tendência, o especialista apontou o uso de drones para a entre- ga de mercadorias, pois o transporte autônomo vai impactar diretamente o varejo, principalmente nas entregas last mile. O CEO da GetNet e presidente da Associação Bra- sileira das Empresas de Cartões de Crédito (Abecs), Pedro Coutinho, também subiu ao palco e em seu discurso levantou um debate sobre as mudanças nos meios de pagamentos no Brasil. Em sua opinião, o país é muito seguro nesse aspecto e, inclusive, está à frente do cenário norte-americano em alguns pontos. Outro tópico levantado no Retail Trends foi sobre as formas de repensar o varejo e a tecnologia para atender às expectativas e padrões de vida do novo consumidor. Esse tema foi abordado pelo COO da Gouvêa Ecosystem, Eduardo Yamashita, junto com a diretora comercial do setor de varejo do Grupo Globo, Tatiana Souza. Os dois explicaram sobre a rápida evolução dos consumidores nos últimos anos. Segundo eles, agora é necessário pensar de um jeito diferente do que era pensado dois anos atrás. Ou seja, mesmo empresas que já foram conhecidas pela mídia de massa precisaram, durante a pandemia, se trans- formar numa multiplataforma digital. O tema “colaboradores” também foi pautado no Retail Trends. A CEO da Gouvêa Foodservice, Cristina Souza e o CEO da Arcos Dorados, Paulo Camargo, conversaram sobre como inspirar colabo- radores. Lyana Bittencourt, CEO do grupo Bitten- court, falou sobre como dar voz aos colaboradores, relembrando da fala de Carla Harris, vice-chair- man do Conselho da Morgan Stanley, que palestrou na NRF 2022, argumentando que a equidade nas empresas não acontece de forma automática. Por fim, Luiza Helena Trajano, presidente do con- selho do Magazine Luiza, apresentou ideias sobre liderança, diversidade e ESG. A empresária defendeu que, para promover transformações, as pessoas preci- sam, elas mesmas, buscarem as mudanças e agir. FÁBIO FARIA, MINISTRO DAS COMUNICAÇÕES MARCOS GOUVEA DE SOUZA VAI LEVAR O RETAIL TRENDS PARA DIVERSAS CIDADES DO BRASIL