Anuário de colchões 2022
52 Anuário de Colchões Brasil 2022 3 - Que valor oferecemos? 4 - Quais são seus maiores desafios? 5 - Por que você nos escolheu em vez do concorrente? CONTEÚDO EDUCACIONAL No caso específico do segmento de colchões, o que pode ser considera- do conteúdo relevante e consistente? “A relevân- cia tem relação com o impacto que o conteúdo consegue provocar no público a que se destina. Precisa fazer diferença na vida de quem o consome, e isso pode ser feito de diversas formas. Pode ser conteúdo útil, inspi- racional ou com outro propósito. A consistên- cia tem a ver com aspectos como regularidade e perenidade. Acho que a combinação desses fatores é o que pesa”, assegura Cassio Politi, que em 2015 foi eleito pela Digitalks o profis- sional do ano em content marketing no Brasil. O uso de postagens e artigos em blogs, além da opção de adicionar questionários, jogos e per- guntas dentro do marketing de conteúdo, parece indicada para o varejo brasileiro, mas conside- rando a resistência na adoção de novas estraté- gias, qual o caminho para convencer o setor a investir nessa ferramenta? Fred Alecrim, em- preendedor especialista em varejo, lembra que empresário investe quando sente que terá resul- tados. “A melhor maneira é começar aos poucos, como se cada projeto fosse um MVP (Mínimo Produto Viável). Ele testa a ideia com o mínimo de uso de tempo, energia e dinheiro e, se funcio- nar, aumenta o investimento. Se deu certo para um, porém, não quer dizer que vai correr bem para outro. Por isso, cada um terá que testar para ver se funciona e como funciona”, indica. Para Ricardo Cabianca, codiretor da incuba- dora americana Founder Institute - Capítulo Curitiba - o primeiro passo é deixar de ser preponderantemente conservador, ou então, sair da frente e deixar que pessoas não conservado- ras assumam o controle. “Em qualquer negócio, mas sobretudo no vare- jo (digital inclusive), os números não mentem. Cassio Politi, eleito em 2015 o profissional do ano em content marketing no Brasil Ricardo Cabianca, codiretor da incubadora americana Founder Institute GANHOS PARA O VAREJO Content Marketing, na visão de Cabianca, é só mais uma forma de criar um pacote para vender serviços de marketing. “Conteúdo é importante, mas mesmo ele precisa ser criado, produzido, publicado com estratégia e métricas. Aliás, (se possível publique isto em negrito, com luzes piscando), profissional de marketing que não sabe “ler” números de um web analytics, que não sabe raciocinar com modelos de conver- são, que não sabe chegar a uma análise que um conteúdo gerou alguma venda (por exemplo), não pode ser reconhecido ou reconhecida como profissional de marketing digital. Levar tráfe- go para um site é a parte mais fácil do planeta, agora levar tráfego qualificado, ler os números e a partir deles entender os comportamentos do público, isto é para poucos”, aconselha. Trazendo o tema para a indústria de colchões, Fred Alecrim lembra de um case interessante da fabricante americana Casper. “Eles fizeram um trabalho bem bacana em educar as pes- soas sobre o sono, como dormir e a escolha do melhor colchão. A marca faz isso através de seus especialistas dentro de loja, indo a even- Se um varejista conservador não en- tender que existem estratégias e táticas que dão muito mais resultados que o seu conservadorismo, está certamente per- to de morrer e afundar seu negócio
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