Anuário de colchões 2023

Anuário de Colchões Brasil 2023 89 tro no Rio de Janeiro e duas em Brasília”, conta Marcio Trevizan, gerente comercial. No entanto, quando a rede estava em sua melhor fase, a crise econômica de 2014 mudou todos os planos. “Nesta época foi necessário fechar em torno de 20 lojas e dispensar mais de 200 funcionários de um total de 600”, relembra Trevizan. E, a con- sequência desse período de crise financeira foi uma série de dívidas que levaram a em- presa a ter dificuldades no cumprimento de suas obrigações financeiras, culminando com uma Recuperação Judicial. “Ninguém quer chegar a este ponto, mas enfrentamos e superamos a pior fase da nossa história”, co- menta o gerente comercial. “Foi uma grande lição que aprendemos com esta situação: com- prar o mínimo necessário e vender o máximo possível”, explica Trevizan, pontuando que essa foi a maneira que a loja encontrou para conse- guir se reerguer. “Após um longo período de escassez, estamos retomando a abertura de lojas. Em 2022 foram três inaugurações e fechamos o ano com 40 lojas físicas, mais e-commerce”, celebra Trevizan, acrescentando que nessa fase de retomada o foco da loja se voltou totalmente para o digital. “Investimos 80% da nossa verba em mídias digi- tais e os outros 20% em revistas especializadas de decoração”, continua o gerente. Pioneira no e-commerce espe- cializado de colchões, a Copel se inseriu no mercado digital em 2005, “e de lá para cá o e-commerce se tornou nossa melhor loja, só saímos vivos da pandemia porque estávamos muito fortes no e-commerce”, observa Trevizan. “Também fomos pioneiros nas vendas em marketplaces, começamos no Walmart, depois entramos na Casas Bahia, no Mercado Livre, no Submarino, no Magalu e na Amazon”, comenta o gerente, enfatizando que a marca busca estar presente em todos marketplaces do mercado. Entretanto, ainda segundo ele, as vendas nes- tes canais não são tão representativas devido à grande concorrência. “Concorremos com mui- tos lojistas pequenos que vendem seus produtos muito barato, mas vale a pena pela exposição da marca, porque às vezes o cliente vê o produ- to no marketplace, vem até o nosso site conferir Marcio Trevizan, gerente comercial da Copel Loja da Copel Colchões em São Paulo

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