Anuário de colchões 2024
122 Anuário de Colchões Brasil 2024 Outra grande preocupação da loja é com a sustentabilidade e, por esse motivo, a marca visa oferecer produtos de qualidade e alta du- rabilidade para evitar o descarte frequente de colchões. “Em nossas lojas, nos preocupamos em vender produtos que possam atender aos clientes por muito tempo, pois colchão é algo que não descartamos com frequência. Por isso, a preocupação em ter produtos de qualidade e com tecnologia agregada”, explica Adriana. “A loja também se preocupa em trabalhar com mar- cas que estejam engajadas com a preservação e a sustentabilidade. Por isso optamos por trabalhar com a Colchões Gazin e a Ecoflex que possuem vários programas sociais de reflorestamento”, acrescenta a gerente. “O perfil dos novos clientes nos indica que eles estão cada vez mais informados e mais exigen- tes, geralmente procurando empresas que têm histórico no mercado ou diferenciais, como a preocupação com o meio ambiente”, pontua Adriana, destacando que, mesmo que a susten- tabilidade seja uma pauta cada vez mais relevan- te, os clientes ainda não estão dispostos a pagar mais caro por ela. Em relação a eficiência da loja, a gerente revela que seus colaboradores sempre buscam trabalhar com acessórios como enxovais, cabe- ceiras, baús e calceiros para aumentar o valor final das vendas. “Para aumentar a conversão, a equipe é treinada nas técnicas de venda, sempre visando o cliente como nossa maior prioridade: vender um colchão de quali- dade que atenda às suas ne- cessidades com um valor que o cliente possa investir em sua saúde”, enfatiza Adriana. Planos para o futuro? A gerente adianta que a Fábrica de Sonhos sempre almeja fazer melhorias e estar atualizada. “Queremos continuar trazendo o que há de novo e de qualidade para nossos clientes”, finaliza. As lojas da Fábrica de Sonhos possuem espaços ambientados para que os clientes consigam visualizar como os colchões ficariam em suas casas Fachada da loja Fábrica de Sonhos Filial da Fábrica de Sonhos em Cianorte (PR) ACB
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