Móveis de Valor - Edição 157

36 Drop Shipping Cross Docking Armazenamento Não há armazenamento. O armazenamento é limitado ou nulo, realizado através dos centros de distribuição. Entrega A entrega do produto ao cliente é feita diretamente pelo fornecedor. A entrega do produto é feita através da equipe (ou transportadora) do centro de distribuição. Exclusividade nos produtos Alta variedade de produtos. Alta variedade de produtos. Lucratividade Alta lucratividade para o lojista. Lucratividade satisfatória para o lojista. Vantagens Não há custos com estoque, pacote e armazena- gem. Não há custos com estoque, mas pode haver com pacote e armazenagem. Desvantagens Pode ocorrer lentidão de despacho do fornece- dor e haver problemas alfandegários no caso de importação. Dificuldade de sincronia entre os envolvidos no processo geral do cross docking. Gestão estratégica O lojista deve orientar seu cliente e esclarecer sobre o prazo entrega. É necessário acompanhar a venda até que o cliente confirme o recebimento do produto. Cuidado com a eficiência no fluxo de informações entre os envolvidos. É imprescindível sincronizar as atividades entre lojista, fornecedor, distribuição e transportadora.