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80 Melhor aliar vendas e dicas de decoração DECORAÇÃO no comércio de móveis junto com seu marido Jairo em 1979. “Já faz 20 anos que eu estou trabalhando com design de interiores e disponibilizei meus serviços na própria Zdecor. Na verdade, desde que começamos com o negócio eu quis me aproximar dos clientes e com o passar dos anos percebi que a produção de ambientes poderia me aproximar ainda mais dos compradores e estabelecer uma experiência diferente e emocionante”, conta a empresária. E com seu jeitinho observador Fabiana foi conquistando a confiança dos clientes e ajudando muitas famílias a mobiliar e decorar ambientes de acordo com seus gostos, hábitos e tradições, tornando-os mais acolhedores. “Eu sempre costumo dizer que um ambiente produzido com consultoria tem de ficar ‘lindo de viver’ e é isso que eu busco ao assumir os proje- tos”, afirma Fabiana Zanchetta. Assim como Hebe Camargo - grande personalidade que usava esse mesmo bordão -, a empresária atraiu as atenções da região. “Posso dizer que fui a pioneira nesse tipo de serviço associado a uma loja de móveis e o ‘boca a boca’ fez com que essa informação fosse se espalhando e a demanda de pedidos foi aumentando. Nós atingimos o ápice agora na pande- mia, com o uso do Instagram ajudando muito a divulgar nossos móveis e nossa consultoria. Podemos dizer que tem pessoas do Brasil inteiro interessadas no modo com que nós trabalhamos e que querem se tornar clientes”, orgulha-se. E quando se trata de marketing e uso das redes sociais, Felippe Zanchetta é quem por Natalia Concentino A Zdecor é uma loja de Araras (SP) que já está há 41 anos no mercado, mas a idade não a fez ficar para trás, pelo contrário, cada dia as ações de marketing e os ser- viços oferecidos deixam a loja mais co- nectada com os clientes e estão fazendo com que a marca fique conhecida Brasil a fora. Afinal, quem não gostaria de com- prar móveis e ainda receber uma consul- toria sobre decoração? Isso mesmo, da própria equipe da Zdecor, que conta com uma designer de interiores em seu time. Essa designer é ninguém menos que a sócia-fundadora, Fabiana Zanchetta, que começou a construir essa história O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E UM TRABALHO DIFERENCIADO ESTÁ FAZENDO A ZDECOR ULTRAPASSAR OS LIMITES DO INTERIOR DE SÃO PAULO ZDECOR É UMA LOJA DE ARARAS (SP) E FICOU CONHECIDA EM DIVERSAS REGIÕES PELAS POSTAGENS FEITAS NO INSTAGRAM