Móveis de Valor - Edição 226

Selo Base Box é um divisor de águas A Comissão de Normas e Certificações da Abicol tem obtido avanços no debate para a revisão do Programa de Qualificação de Fornecedores de Bases e de Box. Rogério Coelho explica que a ideia de certificar vo- luntariamente fabricantes terceiros de ba- ses tem como meta separar o joio do trigo. “O box (somiê) é uma parte importante do conjunto onde se dorme (colchão e base). Qualquer defeito na estrutura do box será transferido para o colchão e, consequente- mente, para o usuário. Infelizmente, temos muitos fabricantes de box que produzem sem cumprir um processo produtivo pa- drão com foco na qualidade do produto”, desaprova o empresário. Alguns lojistas, segundo ele, na ânsia de oferecer preços cada vez mais baixos, adquirem produtos frágeis, sem detalhar ao consumidor que o box vendido não é produzido pelo mesmo fabricante do colchão. “Isso gera reclamação do consu- midor ao fabricante de colchão, mesmo que o problema tenha origem na base de baixa qualidade, que aumenta o volume de chamados de assistências técnicas, por onde são relatados problemas como ruídos, deformidades, afundamentos, entre outros. Até confirmar que a base foi a causa do problema no colchão, há um gasto signifi- cativo de tempo e de recursos”, lamenta. O Selo Base Box, criado no âmbito do Pro- grama de Qualificação de Fornecedores de Bases e de Box, pretende ser um divisor de águas. “Como nem todos os fabricantes de colchões produzem suas próprias bases é preciso certificar fornecedores terceirizados. Já colchoeiros que fazem bases, podem cer- tificar o conjunto todo, diz Rogério Coelho. “Quando um somiê, de qualquer marca, ostentar este selo, o lojista e o consumidor poderão ter a certeza de que esta base foi produzida dentro dos padrões mínimos de qualidade e que o produto não vai danificar o colchão”, afirma o empresário. Para a Lilian Christofoletti, 1.a vice-presiden- te da Abicol, o Selo Base Box, que foi criado na sua gestão à frente da regional Sudeste, além de ser um atestado de qualidade, já que o pedido foi submetido aos testes de conceituadas empresas, também é um selo de boas práticas, pois somente as empresas regularizadas, que pagam seus funcionários corretamente, que não empregam trabalho infantil, que respeitam as práticas de susten- tabilidade recebem essa certificação. Quando questiona se Selo Base Box de- verá ser adotado juntamente com o Selo Abicol, Rogério Coelho defende que sim. “Existe proposta dentro da Abicol para que os associados somente validem a sua garantia adicional (além da legal) quan- do o seu colchão for utilizado com bases certificadas. Isto é uma garantia para que este fabricante não tenha seu produto "contaminado" com problemas de tercei- ros, e indiretamente dá força a implanta- ção do selo. Mas é uma discussão ainda bem embrionária”, ressalta. UNIVERSO ABICOL | 19