Móveis de Valor - Edição 230

72 moveisdevalor.com.br D esde sua funda- ção, a Sayerlack se posiciona como uma verdadeira con- sultoria técnica. Com produtos inovadores e técnicos especializa- dos, entende as neces- sidades das indústrias e da engenharia dos móveis e, inclusive, participou ativamente da transição dos siste- mas de pintura para a produção seriada. A empresa investe no desenvolvimento de produtos e na orien- tação técnica para as indústrias ao indicar acabamentos diferen- ciados e a recomen- dação de maquinário adequado para a linha de pintura, mantendo as filiais próximas aos seus clientes e indo sempre além, ao oferecer um excelente atendimento no pré e no pós-venda. Na Sayerlack, o STAC – Setor Técnico de Apoio ao Cliente – é responsável por essa função, contando com equipe de assistentes técnicos com elevado grau de conhecimento dos produtos e sobre os mais diversos sistemas de aplicação utilizados pelos clientes. O STAC também é o elo de comunicação entre a área comercial e o setor de Pesquisa e De- senvolvimento, além de ter a importante missão de formar profissionais, tanto que todos os vendedores técnicos da Sayerlack são treinados e capacitados pelo STAC e muitos deles se tornaram gerentes das filiais nos polos moveleiros. A Sayerlack entende que, tão importante quanto a qualidade dos produtos, é saber usá-los da forma adequada, o que assegura economia, eficiência e excelente acabamento. Por isso, a empresa tam- bém capacita os profissionais de seus clientes para que eles possam fazer o melhor uso e aplicação PINTOU 55 Excelência também em assistência técnica ALÉM DE MELHORES SOLUÇÕES EM ACABAMENTO PARA MADEIRA E MOBILIÁRIO, A SAYERLACK INVESTE FORTE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES E MANTÉM FILIAIS EM POLOS MOVELEIROS LABORATÓRIODE SIMULAÇÃO DE PROCESSOS