Móveis de Valor - Edição 230

76 moveisdevalor.com.br BED REPORT com a realidade podem ser considerados fake news e trazer consequências a todos os envolvidos. A Abicol reitera que é importante denunciar às autoridades competentes e fornecer evidên- cias verificáveis para resolver o problema. E acrescenta que “sempre estará à disposição para apoiar o consumidor em casos específicos de colchões comercializados sem as condições ideais de uso, porém repudia qualquer atitude que venha a público com o único propósito de denegrir a imagens dos colchões brasileiros”. F requentemente mensagens circulam nas redes sociais, com fotos e vídeos de colchão em má condição, porém sem a indicação de localização destas peças para que possa ser ve- rificada a veracidade da imagens e identificada a marca do colchão. Para a Abicol, essa atitude dá indícios de que a montagem das mensagens não tem o objetivo de resolver o problema, mas apenas servem para prejudicar a imagem dos colchões diante da população. A entidade que congrega fabricantes e forne- cedores de colchão no Brasil destaca que para resolver eventuais problemas com colchões sem as mínimas condições de uso, é importante fazer denúncia diretamente aos órgãos com- petentes, inclusive o Observatório do Colchão – entidade de apoio à vigilância de mercado –, “com evidências objetivas para que se possa produzir laudo de laboratório acreditado e la- crar a amostra do referido colchão para even- tual contestação dos envolvidos. Este é o proce- dimento correto, caso a intenção seja a solução do problema”. É importante enfatizar que a produção e o com- partilhamento de mensagens sem compromisso Fake News visam apenas afetar a imagemde colchões ESTÁ É UMADAS FOTOSQUE ILUSTRAMMATÉRIASNAS REDES SOCIAIS, SEM IDENTIFICAÇÃODOSAUTORES PARAAPURAÇÃODASUAVERACIDADE