Móveis de Valor - Edição 231

15 moveisdevalor.com.br primeiro, também por conta do e-commerce, que exige uma embalagem melhor”, pontua Philipe. O diretor da It's Commerce acrescenta que além de uma boa embalagem, a logística é crucial para o e-commerce. “Independentemente se a loja online é do fabricante ou de um terceiro, o cliente precisa ter sua demanda atendida e isso inclui uma en- trega rápida e de qualidade. A questão da entrega ainda é um desafio, mas uma das alternativas é fazer parcerias com centros avançados em locais estratégicos para distribuição de produtos, visando proporcionar um prazo mais curto ou até mesmo frete grátis”, ratifica Rafael. E quando se fala sobre o futuro do e-commerce de móveis, tanto Rafael quanto Philipe se mos- tram otimistas. “As expectativas para esse setor são altas. Acredito que estamos só no começo das vendas de móveis pela internet, o mercado está amadurecendo e alcançando novos consu- midores. Inclusive, digo que aqueles consumido- res mais jovens que foram os primeiros a se inte- ressarem em comprar móveis pela internet estão crescendo junto em termos de compras para cada fase da vida, e ainda temos os mais velhos que chegaram com a pandemia e as novas gera- ções, que já nascem no digital”, projeta Rafael. “No geral, o e-commerce de móveis continua- rá a crescer à medida que mais consumidores adotarem a compra online e as empresas apri- morarem suas ofertas e serviços para atender às demandas dos clientes. No entanto, é impor- tante observar que as condições específicas do mercado podem variar e é aconselhável procu- rar empresas atualizadas e especializadas para obter informações e acompanhamento mais precisos e profissionais para que a indústria tenha uma parceria mais saudável com o varejo eletrônico”, conclui o CEO da moveeis.com . O que consumidores buscam no Google? Em uma rápida pesquisa no Google Trends é possível identificar os termos mais pesquisados quando o tema é loja de móveis, com “móveis usados” em primeiro lugar nas buscas: E aqui o ranking com os cinco estados onde mais foram feitas buscas pelo termo “loja de móveis”: