Móveis de Valor - Edição 231

19 moveisdevalor.com.br gente tem que entrar na disputa de preço com outros vendedores, que às vezes não produzem móveis com tanta qualidade”, avalia. A Divaloto tinha planos para entrar no e-commerce e conseguiu concretizá-los em 2020, por conta da oportunidade gerada na pandemia. “O e-commerce se tornou um meio para que muitas empresas não sentissem tanto o efeito da pandemia, e foi assim conosco”, comenta Valério Antonio da Costa, diretor administrativo. Valério afirma que hoje o e-commerce é ummeio de venda indispensável para a empresa. “É o que nos motiva a melhorar a qualidade, desenvolver novos produtos, acompanhar o mercado, e tudo isso gera receita para a fábrica e empregos”, conclui. Elaine Durante, diretora comercial da Artely, lembra que a empresa produz muitos móveis pequenos e fáceis de montar, que se encaixam perfeitamente nesse canal de vendas. Ela também observa que a empresa fez mudanças pensadas para esse canal ao longo do tempo. “Melhoramos as embalagens e as instruções de montagem, pensando em facilitar ao máximo para o consumidor. Estas melhorias foram feitas de modo geral em todos os produtos, não apenas naqueles vendidos no digital, de forma que a melhora no padrão de qualidade fosse aproveitada por todos os clientes”. A Celflex já se consolidou na produção de móveis para venda na internet, porém André Ferreira, sócio proprietário da empresa, lembra que eles enfrentaram alguns desafios desde que entraram nesse meio. “Estamos há anos no e-commerce, mas no início foi bem difícil por ser uma venda diferente da loja física, pois temos que conquistar os clientes por meio de fotos. Logo, o produto tem que estar bem exposto e acompanhado de uma boa decoração e com todas as suas descrições”, lembra. O sócio proprietário da Celflex também faz uma análise sobre o cenário do e-commerce de GLEDSON NEIRO DANTAS, DIRETOR DA UP HOME VALÉRIO ANTONIO DA COSTA, DIRETOR ADMINISTRATIVO DA DIVALOTO FACILIDADE DE MONTAGEM É UMA CARACTERÍSTICA IMPORTANTE PARA MÓVEIS VENDIDOS PELA INTERNET