Móveis de Valor - Edição 231

80 moveisdevalor.com.br GALAMAGRIÑÁ DESIGN CRIOU OQUARTO FAMILIAR PARA SER DURÁVEL, CONFORTÁVEL E CONVIDATIVO, INCORPORANDOMATERIAIS NATURAIS COMOMADEIRA, ALGODÃO, CERÂMICA E SISAL TRADUÇÃO PARA VAREJO A Furniture World perguntou a ela se o foco na transformação de vidas poderia ser traduzido da perspectiva do design de interiores para as vendas no varejo. Os compradores podem entrar em uma loja de móveis para substituir colchões desconfortáveis ou renovar suas salas de estar. Eles não estão esperando projetos que mudem vidas. “Pode, para alguns varejistas”, ela respondeu. “Isso depende do que o comprador ou clien- te deseja. Alguns clientes me dirão: ‘Li sobre design de interiores holístico e você está na vanguarda. Quero trabalhar com você desta forma. Outros dizem que gostam do nosso tra- balho de design. Não impomos nossa agenda a eles. É importante conhecer as pessoas onde elas estão.” “Através do nosso formulário de admissão, tenho uma noção do que eles querem que façamos. É apenas o design de interiores que faz com que seus espaços pareçam legais? OK, podemos fazer isso. Ou querem ir um pouco mais fundo?” “No varejo, os vendedores podem iniciar uma conversa holística sobre design perguntando como os clientes desejam se sentir em seus espaços. Cores brilhantes energizam. Cores mais claras e suaves diminuem o humor e ajudam a firmar as pessoas. Pergunte sobre a colocação dos móveis. Eles planejam se di- vertir muito ou estão procurando ajuda para criar uma sensação mais relaxante e de santuário?” “Eles têm dificuldade para acordar de manhã ou sentem muita energia para adormecer à noite? Nesse caso, talvez direcione a conversa para os quartos deles. Se tiverem problemas para relaxar, sugira formas mais arredonda- das, texturas mais suaves, tons mais suaves e imagens da natureza. Informamos aos nossos clientes que planejamos fazer X, Y e Z para que eles tenham ambientes que apoiem seu bem-estar. Muitas vezes acertamos em cheio, dando-lhes algo que eles não sabiam que pre- cisavam. Essa é uma verdadeira vitória. COZINHA DE PROJETO RESIDENCIAL DE APARTAMENTO NA CIDADE DE NOVA YORK