Móveis de Valor - Edição 232

23 moveisdevalor.com.br dos: “Todos, velhos ou jovens, ricos ou pobres, sábios ou tolos, ignorantes ou eruditos, todo indivíduo é visto como fortemente movido por um desejo de ser visto, ouvido, falado, aprovado e respeitado”. O sonho de empreender fatalmente leva ao forte desejo de chegar ao topo. É uma parte impor- tante do sacrifício que o empreendedor faz para alcançar seu objetivo, independentemente das razões que o fazem ser resiliente e prosperar. PESQUISA AMPLA E ESPONTÂNEA Em 2019 decidimos lançar uma nova e mais democrática maneira de apontar quem são os me- lhores fabricantes de móveis e colchões do Brasil. Mais democrática porque, pela primeira vez, to- dos poderiam votar espontaneamente nas marcas que considerassem mais importantes através de critérios claros: melhor produto, melhor serviço, melhor assistência pós-venda e melhor marketing para os clientes. E não é um ranking, os 20 mais bem votados são TOP porque ser escolhido entre milhares de marcas, no caso das indústrias ou de centenas de fornecedores, não é pouca coisa. Só os muito bons são TOP. E a receptividade foi extraordinária. Tanto que ano após ano o número de lojistas que participaram aumentou até atingir 2.175 em 2022. Este ano o número se estabilizou em 2.189 bem como o número de marcas na casa de 500 indicadas, o que demonstra uma consolidação, embora tenha ocorrido uma ampliação em nível de mercado, com duas marcas do Nordeste conquistando pela primeira vez o prêmio, a Reconflex, da Bahia, e Tuboarte, do Ceará. Ari Bruno Lorandi, idealizador do prêmio TOP 20, faz sua avaliação sobre o sucesso da premia- ção ao longo dos anos. “O maior reconhecimento ao valor do TOP 20 é a velocidade com que a dis- tinção foi aceita pelo mercado. Em apenas cinco edições, o TOP 20 é hoje valorizado por fabrican- tes e fornecedores em razão do formato que foi concebido”, afirma. Ele ainda acrescenta que “são os clientes que votam e escolhem seus fornecedores, a partir de ARI BRUNO LORANDI, IDEALIZADOR DO PRÊMIO TOP 20 cinco critérios claros e objetivos. Não se trata de simples lembrança de marca, mas de reconhecer a excelência de produtos e serviços que recebem. E isso faz toda a diferença. Costumamos dizer que são as pessoas que fazem as marcas e não o contrário, porque os princípios que regem uma empresa é que definem seu sucesso junto aos clientes”. E o sucesso nos levou a pesquisar também os 20 melhores fornecedores, a partir do ano passado, considerando os mesmos critérios. E a resposta também foi positiva. Dos pouco mais de 600 votantes em 2022 o número subiu para 742 este ano, uma alta superior a 20%. “É nosso dever tam- bém agradecer aos milhares de lojistas e fabricantes que participaram da edição 2023, votando e elegendo TOP 20 Indústria e TOP 20 Fornecedor”, finaliza Ari Bruno. Veja na próxima página os vencedores de 2023 na categoria TOP 20 INDÚSTRIA. Entre as 20 marcas premiadas em 2023,