Móveis de Valor - Edição 235
18 moveisdevalor.com.br Bons montadores garantem menos assistência técnica com detalhes interessantes, bons produtos e envia para os lojistas que geralmente não oferecem mais a montagem dos móveis, o que pode acar- retar danos à mercadoria, trocas e assistência técnica desnecessárias”, desabafa Geraldo Rigoni, CEO da Achei Montador. A Achei Montador é uma empresa que está há 16 anos atuando na montagem de móveis, com um sis- tema parecido com o da Uber, em que o montador interessado em prestar esse serviço se inscreve por conta própria. “A partir daí fazemos uma análise do perfil desse montador para ter certeza de sua idoneidade e experiência de pelo menos cinco anos, para que ele possa prestar esse tipo de serviço, além de fazermos uma entrevista e darmos orientações sobre comportamento”, explica o CEO da empresa. A MONTAGEM DE MÓVEIS É A PARTE MAIS IMPORTANTE DA FINALIZAÇÃO DO PROCESSO DE VENDA DE UM PRODUTO NO MERCADO MOVELEIRO COM VAREJISTAS DESISTINDO DE EQUIPE DE MONTADORES PRÓPRIA, EMPRESAS PERCEBERAM A OPORTUNIDADE DE OFERECER O SERVIÇO PARCERIAS COM LOJISTAS FACILITAM A VENDA DO SERVIÇO DE MONTAGEM DE MÓVEIS E GERAM MENOS CASOS DE DEVOLUÇÃO, TROCAS E ASSISTÊNCIA Observatório C omprar móveis é uma experiência que come- ça na pesquisa, passa pelas lojas (físicas ou digitais) e só termina quando o móvel estiver montado no lugar escolhido pelo consumidor em sua casa. Pensando nisso, é imprescindível que, ao ser entregue, o móvel seja montado corretamente, não é mesmo? Muitas vezes o comprador não tem nem noção de como começar a montar, apesar de contar com o manual de montagem, peça obrigató- ria em todas as embalagens. Ou então não conhece nenhum profissional especializado para desempe- nhar essa atividade, e aí entram as empresas que fornecem esse tipo de serviço em parceria com o varejo, como MMS, Achei Montador e IguanaFix. “É uma pena que esse serviço ainda não seja tão valorizado, pois a indústria faz projetos legais,
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