Móveis de Valor - Edição 236

67 moveisdevalor.com.br pacitação operacional olha o processo produtivo necessário para aquele momento. “Pode ser um processo na área de operação, na área de fabri- cação, pode ser na área de logística, pode ser no processo de recebimento de uma documentação comercial até o faturamento, área de estoque. Ou seja, você olha a necessidade da empresa - nos processos - eliminando desperdícios com foco em eficiência operacional”, enfatiza. Para a TDGI Tecnologia de Gestão de Imóveis, a primeira vantagem de utilizar indicadores de produtividade é ter uma visão 360 de tudo o que acontece na indústria. As demais são: melhora no entendimento das operações e identificação de gargalos; maior eficiência e minimização de desperdícios; padronização e otimização de pro- cessos; acesso a informações mais precisas e con- fiáveis; tomada de decisões rápidas e embasadas em dados; melhora da qualidade dos produtos, serviços e entregas; e maior satisfação de colabo- radores e clientes. INOVAÇÃO É A CHAVE O principal meio para elevar a produtividade industrial é a inovação: novas práticas de gestão; mudanças tecnológicas; avanços em termos de design e qualidade das máquinas e dos insumos intermediários etc. Não há limites para a inova- ção, portanto, não há limites para o aumento da produtividade. O índice médio de produtivida- de de uma indústria de móveis varia de acordo com o tipo de móvel fabricado e o grau de auto- matização. Softwares de gestão da produção e ferramentas otimizam processos. Geralmente, o índice médio de produtividade é maior em fábri- cas com mão de obra qualificada. Terzoni observa que quando se olha a parte operacional do setor moveleiro é preciso reco- nhecer que houve investimentos em maquiná- rios nos últimos anos tornando os processos de produção mais eficientes. O problema acontece com eventuais erros no planejamento para abastecimento de materiais, de tal forma mal- conduzidos que geram desperdícios na movi- mentação e até na paralisação de máquinas. “Às vezes você tem mais pessoas trabalhando na área de carregamento ou de abastecimento para a expedição do que no próprio setor pro- dutivo”, comenta. Hélio Terzoni, diretor-presidente e fundador do grupo Terzoni Nível de investimento em tecnologia e capital humano Países com maior investimento em tecnologia e capital humano geralmente apresentam maior produtividade. QUALIDADE DA INFRAESTRUTURA Uma boa infraestrutura, como portos, aeroportos e rodovias, facilita o escoamento da produção AMBIENTE DE NEGÓCIOS Um ambiente de negócios favorável, com regras claras e estáveis, incentiva o investimento e a produtividade. QUALIDADE DA EDUCAÇÃO Uma educação de qualidade forma mão de obra qualificada

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