Móveis de Valor - Edição 242

74 moveisdevalor.com.br BED REPORT Mudança de cenário no mercado de colchões online D e acordo com o relatório do CSIL E-commerce na indústria de colchões, o mercado de colchões online já estava em uma trajetória de cresci- mento antes do surto da pandemia, o que intensi- ficou ainda mais a demanda por colchões e fez com que 2021 se tornasse o ano de pico para o mercado de colchões online. Em 2022 o mercado viu sua primeira contração em muitos anos, reagindo tanto à queda da confiança do consumidor quanto à represália às compras presen- ciais. Mesmo assim, o canal online abocanha mais de 20% do mercado varejista, e os valores de 2023 permaneceram acima dos níveis pré-pandêmicos. Também há diferenças significativas no desempe- nho com base na localização geográfica. A região da Ásia-Pacífico é a mais diversa. Embora a China seja de longe o maior mercado, é a Coreia do Sul que tem a maior participação no comércio eletrônico (mais de 30%), enquanto a Índia continua a aumentar em níveis de crescimento de dois dígitos. Na Europa, os mercados do Mediterrâneo são me- nores e mais lentos em termos de penetração online, mas também são aqueles para os quais a queda esperada no consumo deve ser menos extrema. CONCORRÊNCIA NO COMÉRCIO ELETRÔNICO DE COLCHÕES As empresas de colchões online (OMCs) têm sido um novo modelo de negócios disruptivo, cujos pilares tradicionais são o relacionamen- to direto com o consumidor, colchões em cai- xa e vendas online. Nascidas como varejistas eletrônicos puros, as OMCs de hoje devem se adaptar ao clima de mercado atual e adotar uma abordagem omnicanal, seja abrindo lojas ou se envolvendo em parcerias estratégicas com varejistas físicos. Em geral, o mercado de colchões online tem sido fragmentado e altamente competitivo. A inten- sa competição observada nos últimos anos está mostrando sinais de consolidação, pois vários negócios estratégicos ocorreram nos últimos anos através de todos os atores ao longo da ca- deia de suprimentos. Dado o sucesso do varejo online durante a pan- demia, agora que o pico foi superado é razoável supor que este seja um momento propício para a consolidação de grandes players do setor. Fonte: www.worldfurnitureonline.com