84 moveisdevalor.com.br Customizar para ajudar clientes a se diferenciar no mercado A Afetto Ambientes é uma empresa gaúcha que costuma se definir muito bem por meio de seu slogan: “Não é modulado, não é planejado, é customizado”. Afinal, a marca nasceu com o objetivo de levar uma nova proposta ao consumidor e ao lojista, oferecendo produtos personalizados, permitindo a edição completa das medidas, em toda a sua linha, com escolha de acabamento peça a peça, livre escolha de acabamentos e produção de formas livres de produtos especiais. Tudo isso mostra que a Afetto está de olho em uma das maiores tendências de mercado observada nos últimos anos que é a da personalização, com consumidores cada vez mais interessados em ter uma experiência diferenciada na jornada de compra e em receber produtos pensados neles (o igual a todo mundo já não é mais tão interessante). “A concepção da empresa nasceu em minhas experiências, durante visitas em fábricas na Europa. Lá pude observar, ainda em meados de 2010, uma indústria altamente flexível, capaz de fabricar um produto personalizado, mas em escala industrial”, recorda Sidinei Capitanio, diretor administrativo e de engenharia da Afetto Ambientes. Ele conta que em 2013 foi criada a 3C Indústria de Móveis que, mais tarde, em 2017, passou a se chamar Afetto Ambientes e se tornou pioneira no segmento de fabricação em escala industrial de produtos personalizados. “Temos uma linha de produção totalmente integrada entre software de projeto, software de gerenciamento e controle da produção e interfaces na linha produtiva. Nossa engenharia é automatizada, e está planejada para fazer produtos especializados”, explica o diretor. DESTAQUE INDÚSTRIA A GAÚCHA AFETTO AMBIENTES ENTENDEU BEM O CONCEITO DE PERSONALIZAÇÃO EXIGIDO ATUALMENTE PELOS CLIENTES, CRIANDO MÓVEIS CUSTOMIZADOS POR MEIO DE SUA LINHA PRODUTIVA E PARCERIA COM FORNECEDORES, A MARCA OFERECE A POSSIBILIDADE DE O CLIENTE ESCOLHER ATÉ A FITA DE BORDA DO MÓVEL ALÉM DA CUSTOMIZAÇÃO, A AFETTO AMBIENTES VALORIZA A EMPATIA E A PROXIMIDADE COM CONSUMIDOR E LOJISTA PARA TER BONS RESULTADOS E RÁPIDAS SOLUÇÕES Por Natalia Concentino, jornalista
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