29 moveisdevalor.com.br "Por exemplo, um produto vendido no Magazine Luiza exige 42 quilos e dá cinco caixas. Esse mesmo produto vendido na Casa da Bahia, exige 32 quilos e seis caixas", aponta. A complexidade aumenta no e-commerce. “A MadeiraMadeira, por exemplo, solicitou recentemente que as caixas de móveis tivessem limites de peso. Resultado: um mesmo produto que normalmente teria três volumes pode precisar de quatro ou cinco para atender a essas exigências”, relata Cristiane. MADEIRAMADEIRA JUSTIFICA A MadeiraMadeira confirma, por meio de sua assessoria de imprensa, que “vem promovendo melhorias nas embalagens de parte de seus produtos, com destaque para os itens da marca CabeCasa, por meio da substituição do papelão simples pelo duplo”. A iniciativa, acrescenta, tem como objetivo aprimorar a experiência do cliente, oferecendo maior proteção durante o transporte, redução de avarias e a entrega dos produtos em perfeito estado. De acordo com a nota, o foco está em toda a experiência e jornada do cliente com a marca, garantindo que cada ação seja pensada para gerar mais confiança, satisfação e valor em cada interação. “A adoção está sendo realizada de forma gradual, com um cronograma estruturado para evitar desperdícios e em total alinhamento com os critérios de impacto ambiental definidos pela indústria de embalagens, reforçando o compromisso da MadeiraMadeira com a qualidade, a eficiência logística e a responsabilidade ambiental. A implementação ocorre exclusivamente entre fornecedores com contratos ativos, sem custos adicionais, já que o investimento necessário está previsto nos contratos vigentes”. UNIDOS SOMOS MAIS FORTES Cristiane confirma que as mudanças começaram pela MadeiraMadeira, mas acredita que irá se estender para outras plataformas de e-commerce. “Isso obriga as indústrias a criarem múltiplas versões de embalagem para o mesmo produto, gerando custos adicionais. É justamente essa ausência de regulamentação que impacta diretamente nos custos”, reforça a executiva da Santos Andirá. Diretamente, a empresa não trabalha com o Mercado Livre “e, pelo que se sabe, não fazem exigências”, complementa. Enquanto a padronização no Brasil ainda é uma aspiração, o tema já é uma prioridade em outros mercados, como nos Estados Unidos e na Europa. Nos EUA, transportadoras como UPS e FedEx impõem limites rigorosos: caixas acima de 68 quilos são consideradas carga especial, o que eleva a tarifa. Além disso, a regra do “peso dimensional” faz com que pacotes grandes, mesmo que leves, custem como se fossem pesados, incentivando a otimização do espaço. Essa realidade impulsionou o formato flat-pack, sistema no qual os móveis são desmontados e embalados de forma compacta e retangular, dominando o e-commerce do setor. A segurança dos trabalhadores também é um fator decisivo. Nos EUA, caixas com mais de 23 quilos exigem um aviso de "Team Lift" (levantamento em dupla). Na Europa, a legislação é ainda mais rigorosa, com normas da União Europeia que estabelecem que cargas manuais acima de 25 quilos devem ser evitadas. Isso obriga os fabricantes europeus a fracionarem um único móvel em várias caixas menores, mesmo que isso aumente o uso de materiais e o custo logístico. A sustentabilidade também está no centro do debate global. Gigantes do setor exigem embalagens de papelão reciclável e reduziram o uso de plástico. Estados como a Califórnia e o Oregon implementaram leis que obrigam os fabricantes a financiarem sistemas de reciclagem e prestar contas sobre os materiais utilizados. A Amazon, por sua vez, criou manuais com testes de resistência para as embalagens, com o objetivo de reduzir as devoluções e os prejuízos. Especialistas defendem a adoção de uma "regra de bolso global" que padronize as caixas entre 23 e 25 quilos, com dimensões otimizadas para pallets e empilhamento. "No fim, menos improviso e mais padronização significam economia para a indústria, segurança para os trabalhadores e preços mais justos para o consumidor," resume o documento. COMO SÃO AS EMBALAGENS NOS EUA E EUROPA
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