30 moveisdevalor.com.br Casa & Móveis no e-commerce acende alerta e exige ajuste de rota O setor de Casa & Móveis encerrou dezembro de 2025 sob pressão no ambiente digital. Em um mês marcado pela acomodação do consumo após a Black Friday e pelas mudanças no comportamento do consumidor, o segmento registrou queda de 17,9% no tráfego, figurando entre as maiores retrações do e-commerce brasileiro no período. O desempenho contrasta com categorias impulsionadas por sazonalidade, como Infantil e Presentes & Flores, e reforça a necessidade de revisão estratégica por parte de indústrias e varejistas do setor. Nos últimos 12 meses, a trajetória do Casa & Móveis foi marcada por oscilações constantes, sem uma recuperação consistente. Após iniciar 2025 com crescimento de 10% em janeiro, o setor perdeu fôlego ao longo do ano, fechando dezembro com índice de 78% na base comparativa, desempenho abaixo da média geral do comércio eletrônico nacional. Os dados fazem parte do relatório do e-commerce no Brasil, divulgado pela Conversion - agência de SEO, GEO & PR no Brasil. CONSUMO MAIS CAUTELOSO E TICKET ELEVADO PESAM NO DESEMPENHO A retração do setor ocorre em um contexto de consumo mais racional, especialmente para bens duráveis e semiduráveis. Diferentemente de categorias de compra recorrente ou de forte apelo promocional, Casa & Móveis depende de decisões mais planejadas, com maior impacto do crédito, do frete e do prazo de entrega — fatores que se tornaram mais sensíveis no fim do ano. Além disso, o pós-Black Friday historicamente impõe um período de ajuste para o segmento, já que parte relevante da demanda é antecipada para novembro. Em dezembro, o consumidor tende a priorizar presentes, viagens e gastos sazonais, deslocando o interesse por móveis e itens para o lar. PERFIL DE ACESSO REVELA DESAFIOS E OPORTUNIDADES Apesar da retração, o setor mantém características importantes no comportamento digital. Em dezembro, 66,4% dos acessos a e-commerces de Casa & Móveis ocorreram via dispositivos Por Ari Bruno Lorandi, CEO da Móveis de Valor VAREJO
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