Móveis de Valor - Edição 254

87 moveisdevalor.com.br A pressão por prazos menores está mudando a logística de móveis no mundo. Novas tecnologias e modelos operacionais buscam reduzir distância, tempo e custos na última milha. O que começa a ganhar espaço: ȟ Micro-fulfillment urbano: pequenos centros de distribuição próximos ao consumidor permitem entregas no mesmo dia. ȟ Logística inteligente: roteirização por IA e realidade aumentada ajudam a evitar erros de entrega e montagem. ȟ Novos hubs de expedição: dark stores e centros dedicados aceleram a saída do produto para a última milha. No e-commerce de móveis, a logística final vem sendo redesenhada por dois modelos principais. Eles mudam a forma como estoque, entrega TENDÊNCIAS QUE ESTÃO ACELERANDO AS ENTREGAS DOIS CAMINHOS PARA ACELERAR A ENTREGA NO E-COMMERCE DE MÓVEIS caminhão a retornar ao depósito com a carga. O resultado é a repetição de processos logísticos e o aumento das despesas operacionais. Outro ponto: o prazo para despacho passou a influenciar diretamente a decisão de compra. No seu caso, produtos posicionados próximos de grandes mercados, como São Paulo, podem ser vendidos por preços mais altos simplesmente porque chegam mais rápido. Atualmente, 91% dos consumidores rastreiam ativamente seus pedidos, elevando a demanda por notificações em tempo real via SMS ou WhatsApp. Ao mesmo tempo, a Inteligência Artificial aplicada à roteirização e gestão de estoque permite reduzir custos logísticos em até 15%. Cresce o uso de pequenos centros de distribuição urbanos (dark stores) que agilizam a distribuição. Em grandes cidades, iniciativas como bicicletas cargo elétricas e micro-hubs logísticos ganham espaço, reduzindo emissões e melhorando a previsibilidade dos prazos. No fim das contas, o último trecho tornou-se o ponto em que eficiência logística, experiência do cliente e rentabilidade finalmente se encontram. Para quem produz e vende móveis é quando a operação logística se transforma, de fato, em estratégia de negócio. e relacionamento com o consumidor são gerenciados. Como funcionam: ȟ Dropshipping A loja vende, mas o produto sai direto da fábrica para o consumidor. O fabricante passa a operar a última milha e lidar com entregas fracionadas e atendimento ao cliente. ȟ Fulfillment O estoque fica em centros logísticos especializados que cuidam de separação, envio e entrega. A proximidade com grandes centros reduz prazos e custos logísticos.

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