MV Norte & Nordeste 36

31 alcançar seu objetivo, independente- mente das razões que o fazem ser resi- liente e prosperar. PESQUISA AMPLA E ESPONTÂNEA Em 2019 decidimos lançar uma nova e mais democrática maneira de apontar quem são os melhores fabricantes de móveis e colchões do Brasil. Mais demo- crática porque, pela primeira vez, todos poderiam votar espontaneamente nas marcas que considerassem mais impor- tantes através de critérios claros: melhor produto, melhor serviço, melhor assistên- cia pós-venda e melhor marketing para os clientes. E não é um ranking, os 20 mais bem vo- tados são TOP porque ser escolhido entre milhares de marcas, no caso das indús- trias ou de centenas de fornecedores, não é pouca coisa. Só os muito bons são TOP. E a receptividade foi extraordinária. Tanto que ano após ano o número de lojistas que participaram aumentou até atingir 2.175 em 2022. Este ano o número se estabilizou em 2.189 bem como o número de marcas na casa de 500 indicadas, o que demonstra uma consolidação, embora tenha ocorrido uma ampliação em nível de mercado, com duas marcas do Nordeste conquis- tando pela primeira vez o prêmio, a Re- conflex, da Bahia, e Tuboarte, do Ceará. Ari Bruno Lorandi, idealizador do prêmio TOP 20, faz sua avaliação sobre o suces- so da premiação ao longo dos anos. “O maior reconhecimento ao valor do TOP 20 é a velocidade com que a distinção foi aceita pelo mercado. Em apenas cinco edições, o TOP 20 é hoje valorizado por fabricantes e fornecedores em razão do formato que foi concebido”, afirma. Ele ainda acrescenta que “são os clientes que votam e escolhem seus fornecedores, a partir de cinco critérios claros e objeti- vos. Não se trata de simples lembrança de marca, mas de reconhecer a excelência de produtos e serviços que recebem. E isso faz toda a diferença. Costumamos dizer que são as pessoas que fazem as mar- cas e não o contrário, porque os prin- cípios que regem uma empresa é que definem seu sucesso junto aos clientes”. E o sucesso nos levou a pesquisar tam- bém os 20 melhores fornecedores, a partir do ano passado, considerando os mesmos critérios. E a resposta também foi positiva. Dos pouco mais de 600 vo- tantes em 2022 o número subiu para 742 este ano, uma alta superior a 20%. “É nosso dever também agrade- cer aos milhares de lojistas e fabri- cantes que participaram da edição 2023, votando e elegendo TOP 20 Indústria e TOP 20 Fornecedor”, finaliza Ari Bruno. Veja abaixo os vencedores de 2023 na categoria TOP 20 INDÚSTRIA e a seguir os vencedores TOP 20 FORNECEDOR de 2023. Ari Bruno Lorandi, idealizador do Prêmio TOP 20 TOP 20 INDÚSTRIA TOP 20 FORNECEDOR