37 Previsão da relação dos Beta com o mercado bons valores e um mundo ecologicamente mais íntegro. “Nesse caso, teremos tecnologia aplicada para a limpeza do planeta e veremos uma mudança profunda nos hábitos alimentares”, conclui o professor. Em resumo, podemos ter cenários de um mundo completamente diferente de hoje: hiperconectado, hiper acelerado e marcado por uma dualidade entre revolução e caos. Tudo isso fará com que a nova geração seja parte decisiva em relação ao futuro do planeta, sem que possamos prever se eles viverão mais de 100 anos ou se em duas décadas farão tudo colapsar. Além de todas as mudanças que os Beta irão trazer para o mundo, eles também prometem promover mudanças significativas no mercado. E, para domá-los, as empresas que desejam se destacar precisarão investir cada vez mais em infraestrutura digital e soluções locais para o impacto global. “O principal desafio que essa geração vai trazer para o mercado é como as marcas vão se comunicar, através de múltiplos dispositivos, meios e formas de interação, para atender os desejos de consumo e as necessidades desses novos consumidores a despeito de classe social”, explica Fernando Moulin, professor especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente. “Isso porque, considerando o contexto de uma transição tecnológica, com famílias e crianças dessa geração tendo mais condições e sendo alfabetizadas digitalmente. Enquanto ainda teremos uma grande massa de pessoas com restrições, as marcas precisarão encontrar meios de contornar essa gritante desigualdade social”, acrescenta o professor. Ainda segundo ele, essa geração também fará o mercado se concentrar na necessidade das empresas de entender profundamente o que move alguém que tem um assistente virtual, por exemplo, que sabe tudo o que ela faz ou deseja. “Podemos ter uma das transformações mais dramáticas da história”, enfatiza Moulin. A nova geração promete ser hiperconectada e hiper acelerada Fernando Moulin, professor especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente “Podemos ter uma das transformações mais dramáticas da história” Fernando Moulin, especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente “Acredito que a palavra-chave para essa geração vai ser autenticidade. Cada vez mais com simplicidade, integração, espíritocorpo e toda a parte de negócios, transações e consumo”, pontua o especialista. “É uma geração que tem tudo para resgatar parte da essência daquilo que nos faz humanos, uma vez que ela vai ter tanta integração com a tecnologia que isso pode se tornar em algum momento cansativo ou até muito desafiador, o que pode forçar um resgate de tendências vintage e de questões que a gente tem visto já começando a emergir de uns anos para cá”, continua. Por fim, Moulin acredita que as principais demandas que essa geração vai trazer para o mercado estarão ligadas a soluções simples para o dia a dia, facilidades, autenticidade,
RkJQdWJsaXNoZXIy MzE5MzYz