98 moveisdevalor.com.br Lições para o varejista se preparar para geração Alpha Como vimos na matéria anterior, a geração Alpha está começando a mostrar seu comportamento de compra, mesmo que seja, a princípio, pelo impacto da sua influência nas decisões dos familiares. Diante deste cenário, os varejistas precisam se preparar para atender esse novo público, e entender melhor o que difere cada uma das gerações na hora de fazer as compras. O estrategista de consumo, Paulo Escrivano, ajuda, mais uma vez, a entender essas características. “Vou começar pelo dado que mais me surpreendeu quando comecei a pesquisar sobre essa geração. Segundo dados da WGSN Mindset + Meio & Mensagem e Mercado Pago, 58% das lideranças de marketing no Brasil ainda não incluem a Geração Alpha em suas estratégias. CRIANÇAS ALPHA INFLUENCIAM COMPRAS, CONSTROEM LEALDADE PRECOCE ÀS MARCAS E EXIGEM QUE O VAREJO REPENSE EXPERIÊNCIA, LINGUAGEM E INTEGRAÇÃO ENTRE FÍSICO E DIGITAL No mesmo período dessa pesquisa, o Mercado Pago registrou que esses jovens movimentam em média R$ 268 por mês e realizaram quase 400 mil transações no Mercado Livre em apenas seis meses”, destaca. De acordo com Escrivano, a maior diferença entre os Alphas e todas as gerações anteriores não está no que eles compram, está em quando a relação com a marca começa. “Todas as gerações anteriores entravam em contato com uma marca quando tinham intenção de compra. O Alpha não funciona assim. Quando uma criança de 10 anos assiste um vídeo no YouTube, salva uma imagem no Instagram ou joga em um ambiente digital de marca como o Roblox, ela está construindo um repertório de preferências que vai Por Natalia Concentino, jornalista Observatório
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