36 moveisdevalor.com.br ESPECIAL COLCHÕES Anjos consolida franquias com gestão próxima e portfólio forte A Anjos Colchões & Sofás é uma grande rede de franquias brasileira, com mais de 30 anos de atuação, especializada na fabricação e comercialização de colchões, sofás e complementos de alto padrão. Fundada no Paraná, a empresa destaca-se pela produção própria de espumas e tecnologia de ponta, contando com mais de 300 lojas no Brasil e no exterior. Para apresentar o case de franquia de colchões entrevistamos Cristiane Maria, franqueada da Anjos há 9 anos. Atualmente está à frente de seis unidades em Foz do Iguaçu (PR). Cristiane descreve como funciona a dinâmica de vendas na prática, dentro de uma operação franqueada, em que baseia sua estratégia na experiência do cliente e na condução consultiva. “Não trabalhamos com venda direta apenas baseada no preço. Primeiro, queremos entender profundamente a necessidade do cliente: rotina de sono, dores, preferências de conforto, biotipo e até questões emocionais ligadas ao descanso. A partir disso, apresentamos os produtos de forma estratégica, com demonstração, explicação de tecnologias e comparação FRANQUEADA COM SEIS LOJAS EM FOZ DO IGUAÇU DESTACA MODELO BASEADO EM EXPERIÊNCIA, TECNOLOGIA E ACOMPANHAMENTO CONSTANTE DA REDE COM MAIS DE 300 LOJAS, ANJOS INVESTE NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E ACOMPANHAMENTO PRÓXIMO PARA AMPLIAR COMPETITIVIDADE NO VAREJO Por João Caetano Guimarães, jornalista Unidade franqueada da Anjos Colchões & Sofás em Foz do Iguaçu (PR)
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